PÅ BORGERNES PRÆMISSER?

Abstract

Formålet med denne artikel er for det første at vurdere om SKATs revisionsarbejde er udtryk for en kontinuerlig bestræbelse mod tekster skrevet på borgerens præmisser. For det andet er formålet at undersøge den aktivitet der består i at revidere breve hos SKAT, med udgangspunkt i Engeströms model over aktivitetssystemer. Artiklen består af to analyser: I den første analyse undersøges revisionsaktiviteten hos SKAT med udgangspunkt i en forståelse af aktiviteter som målorienterede og med fokus på reviderede tekster, altså produkter af revisionsarbejdet. I den anden analyse trækker aktivitetsdefinitionen på Engeströms model over aktivitetssystemer, og der fokuseres på revisionsaktiviteten som en proces som den fremstår for centrale aktører i revisionsarbejdet. Det konkluderes at revisionsarbejdet hos SKAT med god ret kan betragtes som en kontinuerlig bestræbelse mod tekster skrevet på borgerens præmisser. Desuden konkluderes det at studiet af aktivitetsbestemt sprogbrug med fordel kan inddrage Engeströms model over aktivitetssystemer.